Để truy cập hệ thống OK9 thành công, bạn cần cung cấp thông tin đăng nhập và mật khẩu hoàn toàn chính xác, khớp với dữ liệu đã đăng ký ban đầu. Nhập sai chỉ một ký tự cũng có thể dẫn đến việc không thể truy cập.
Trong trường hợp quên mật khẩu, tuyệt đối không thực hiện nhiều lần thao tác đăng nhập sai vì có thể dẫn đến khóa tài khoản. Thay vào đó, hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH của hệ thống hoạt động 24/7 để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu.
